キャスト、お客様、マネージャーに怒られた。。。

どうも!駆け出し大学生です!

 

歌舞伎町のキャバクラでウェイターのアルバイトと働き始めてもうすぐで3ヵ月が経つけど、

ついに…

キャストにキレられてしまった。。。

 

昨日はお店も忙しくて、

僕もオーダーテイク→提供→お客様のご案内→退店後のテーブルセッティング→お客様のご案内

と、休む間もなく、バタバタしていた。

 

そんな中、キャストから場内指名のサインをもらい、マネージャーに伝えなきゃと思っていたのに、

すっかり頭から抜けてしまい。。

マネージャーは何も知らず、そのキャストを別のお客様にご紹介して、

結果、30分くらいした後に、お客様は「あのキャスト指名したのに何で席に戻ってこないんだ」と言って

怒って帰ってしまい。

当然、キャストからもマネージャーからもこっぴどく叱られてしまった。。。

 

お店も忙しく、自分自身もやることが多くテンパっていたとは言え、

キャストの指名を伝えることは優先的に伝えなきゃいけなかったな、と深く反省。。。

 

忙しいときほど、やらなきゃいけないことの優先順位をしっかり決めて動かなければいけないな、と。

 

同じ轍を踏まないよう、これを糧にもう一度今日からがんばろ。